岳西县移动公司

岳西县移动公司2015年度信息公开年报
发布日期: 2016-03-19 08:36:00

一、公司简介

中国移动通信集团安徽有限公司岳西县分公司隶属于中国移动通信集团安徽有限公司,企业性质为外资企业。公司下设综合部、网络部、市场经营部、政企客户部、6个乡镇营业部,员工总数达99人。

公司成立以来运营收入实现了稳步快速增长。公司目前移动通信网络和服务网络已全面覆盖全县、乡镇、村。移动通信网络覆盖及服务水平处于领先位置。

公司大力推进行业应用,助推政府和企业信息化建设,促进全县经济社会全面发展。在服务政府信息化的同时,一直致力于以移动信息化助推新农村的建设和发展。全面推进“平安县城”和“政务平台”建设。发展不忘回报,积极开展教育扶贫、捐资助学,支持农村教育、科技和文化事业发展。

公司近年的发展得到了社会各界充分肯定。先后获得“安庆市工人先锋号”、 “全市依法治市和法制宣传教育先进集体”、“文明单位标兵”、“廉洁文化建设示范点”、“安庆市基层团组织形象示范单位”、“先进基层党支部”等荣誉

二、经营业绩

2015年,在县委县政府和本企业上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,公司直面挑战,克服困难,坚持科学发展,注重智慧竞争,推进创新运营,在激烈的市场竞争中继续保持了平稳较快增长,全面实现了年初制定的各项工作目标。

三、市场营销

坚持以科学发展为主线,将“加快发展与回报客户”并重,精心组织新老客户回馈、话务量营销等活动,实现新增移动客户规模的持续领先,收入市场份额稳步上升。注重“营销软实力”提升,重点加强渠道管理、终端销售、业务管理和业务宣传等方面的能力提升,实现高效、健康运营。

四、服务业务

全面落实“客户为根、服务为本”理念,开展“服务领航”专项行动,重点提升营业厅、客户服务热线质量。持续开展“便捷服务满意100”主题活动,从细节入手,切实提升客户服务质量。大力发展电子渠道,彰显服务领先优势。不断完善“诚信、放心”话费服务体系,营造放心满意的消费环境。

五、TD-SCDMA建设与运营

积极推进国家自主创新的TD-SCDMA网络和无线城市建设,已在为党政军及重要行业的通信安全和保障上发挥了积极作用。TD-SCDMA 4G业务发展势头良好。

六、信息化应用

在政府、企业重大信息化项目拓展上取得较大突破,公司信息化影响进一步提升。

推出适用于基础通信、办公管理、营销服务和生产控制四大领域的32种标准信息化产品。“警务通”让公安系统实现了移动的轻松执法;“校讯通”在创平安校园及为家校互动发挥了重要作用;“银信通”不仅进一步提高了金融企业信息化水平,还为个人带来了便利和安全的理财方式;全力推进“皖江城市带”区域信息化建设,在多个领域取得了规模突破。

七、网络与运营支撑

合理安排投资结构,科学规划基础设施,重点实施无线网络布局调整,在确保安全和质量的前提下,加快推进工程建设进度,确保了有限的投资发挥最大效益。为县域经济发展做好了有力支撑。

组织开展创建“网络维护先锋班组”和“网络创新大赛”活动,提升网络维护队伍的竞争力、凝聚力、执行力和创新力;顺利完成NGBOSSPBOSS系统的割接上线,全业务运营支撑保障能力进一步增强。

八、管理革新

健全全业务运营的组织架构,完善战略绩效管理模式。大力推进全员创新,建设创新管理体系,全年注册QC创新项目10个,参与率达70%

加大领导干部和管理人员公开选聘与交流力度,圆满完成省市公司职位刷新与双选工作。强化绩效沟通与辅导,基层员工的积极性得到进一步发挥。持续推进职业技能认证,重点抓好县分公司核心人员和基层班组长的培训与能力提升。

深入推进财务集中化管理,精简业绩考核指标和财务审批流程,强化财务预算及营收资金稽核管理。开展“小金库”治理专项行动,进一步严肃了财经纪律。集中采购及物流管理工作达到集团领先水平。

落实全员安全生产责任制,班组安全建设、消防安全“四个能力”建设。

抓好学习实践科学发展观活动“回头看”工作,以“五个结合”为抓手开展“创先争优”活动,企业文化建设和文明单位创建工作取得积极进展。大力加强廉洁从业教育,组织合同管理效能专项监察,开展工程建设领域突出问题专项治理,惩防体系进一步健全。三大品牌班组建设成效初显。

九、企业社会责任

公司积极履行企业社会责任,实现经济、社会、环境的和谐发展。

数字鸿沟跨越行动:2015年,农村工程投入进一步加大,实现135个行政村建成移动服务点,为农民提供实时信息服务。

责任通信保障行动:公司不断强化通信保障能力,提升网络可靠性。2015年,移动通信网络覆盖率 99.30%,网络接通率达到 99.45%,短信接通率达到 99.96%,继续保持同行业中的领先地位。

特殊群体关爱行动:2015年,公司人员积极捐助专线、IMS电话、书籍文具等,开展了关爱毛尖山留守儿童的教育和心理健康的志愿行活动。

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